Vacature: HR Consultant

JE TAKEN:
  • Je fungeert als eerstelijnsaanspreekpunt voor klanten voor wat betreft servicedeskwerking.
  • Je bent verantwoordelijk voor een kwalitatieve en klantvriendelijke opvolging en afhandeling van service aanvragen, incidenten en klachten die op de service desk binnenkomen.
  • Je biedt ondersteuning naar de klanten toe.
  • Je bent in staat om analyses te maken uit beschikbare data en deze uit te schrijven.
  • Je signaleert proactief repetitieve incidenten.
  • Je documenteert in een kennisdatabank.
  • Je verzorgt de nodige communicatie naar de gebruikers.
  • Je kan een functioneel design uitvoeren.
  • Je gaat steeds op zoek naar innovatieve verbeteringen binnen je vakgebied.
  • Je werkt mee aan implementaties, upgrades of ondersteuningsprojecten.
JE PROFIEL : 
Opleiding: Bachelor Sociaal werk, optie Personeelswerk of gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring: Minimum 3 jaar professionele payrollervaring binnen een personeelsdienst of sociaal secretariaat.

Kennis van: 
  • Payroll en HR methodieken
  • Kennis sociale wetgeving (kennis rechtspositieregeling is een pluspunt)
  • Office toepassingen
  • Technische affiniteit: affiniteit met werken in één of meerdere payrollsystemen

   
Talenkennis: Nederlands (kennis Frans en Engels is een pluspunt)

Algemene vereisten:  DILEOZ staat voor kwaliteit, gedrevenheid, integriteit, ondernemerszin, … Je kan je herkennen in deze waarden en beschikt over onderstaande eigenschappen: 
  • Je bent een teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden die ook zelfstandig kan werken.
  • Je bent sterk in plannen, organiseren en coördineren waarbij steeds wijzigende prioriteiten tijdig gedetecteerd en ondervangen worden
  • Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en probleemoplossende vaardigheden.
  • Je bent stressbestendig, accuraat en dynamisch.
  • Door je vakkennis, sociale vaardigheden, servicegerichtheid, flexibiliteit en engagement slaag je erin het vertrouwen van onze klanten te winnen en te behouden. In overleg gaan met klanten schrikt je niet af.
  • Rijbewijs B: verplaatsingen binnen België mogelijk

   
WIJ BIEDEN: Een uitdagende carrière binnen een kwaliteitsvolle en groeiende organisatie. Een omgeving waar mensen en groei centraal staan. Een aangename en flexibele omgeving waarin continue wordt geïnvesteerd in persoonlijke ontwikkeling. Daarbij hoort een aantrekkelijk verloningspakket, met extralegale voordelen.

Terug